Se você não está de acordo com o produto recebido, poderá realizar a troca do mesmo das seguintes formas:

  1. Na loja você poderá trocar pelo mesmo produto do mesmo valor. 
  2. A partir da sua casa. Entre em contato através do e-mail: contato@didiecalcados.com.br e envie o produto diretamente pelos correios. Você poderá trocar o produto por outro.
  3. Caso a troca seja por motivo de avaria (defeito de fabricação) será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
  4. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas, você também poderá ter o seu dinheiro de volta, desde que o produto esteja nas mesmas condições a qual foi enviado. Para a devolução do valor pago, você tem até 7 dias a partir de data de entrega do produto para fazer a solicitação.